云南机场集团本部及州市机场网络维护项目

2021年10月，齐普生成功签订云南机场集团本部及州市机场网络服务项目。项目服务范围包括云南机场集团有限责任公司集团本部及所属14个州市机场（临沧机场、保山机场、芒市机场、普洱机场、版纳机场、迪庆机场、文山机场、丽江机场、大理机场、昭通机场、泸沽湖机场、澜沧机场、沧源机场、腾冲机场）。从2006年起，齐普生已连续十五年，兢兢业业服务于云南机场集团及各州市机场的网络维护。

齐普生充分调研项目需求，为项目交付组建了专业的技术支持团队，团队人员都有多年机场服务项目经验。技术支持团队为各机场提供技术支持，包括7×24远程技术支持及现场技术支持。现场技术支持是指紧急故障应急服务，在远程支持无法解决客户问题时，技术工程师将到设备现场进行技术诊断，并制定出解决方案，解决问题，恢复网络正常运行。针对各机场所在地区特点，齐普生制定了合理的现场技术支持计划，确保最大程度降低各机场网络故障修复时长，降低风险。当机场设备出现硬件故障需要更换部件时，齐普生提供备件更换服务。

为了增进系统的可用性，确保业务的不间断运行，齐普生为各机场制定了预防性网络巡检计划，为各机场排除网络隐患，降低维护风险。另外，齐普生还为各机场提供重要时刻值守、定制化现场备机及专业咨询等服务。

齐普生在机场行业有丰富的网络运维经验，针对民航行业的需求有专业的定制化服务方案，能够满足该行业对网络运行的高稳定性及低容错度要求。而且齐普生在民航要求规定及发展方针上有良好的意识认知，能够为机场用户提供有价值的咨询服务及相关技术支持。齐普生也获取了云南机场客户的充分信任，与云南机场客户保持了多年良好合作关系。在未来的合作中，齐普生也将为了让客户感受到更具价值的服务而不断努力!